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No te preocupes, tu secreto está a salvo, nosotros también hemos tenido que inventar alguna historia para poder montar en nuestra bici...
Envíos y devoluciones
Envíos.
ESPAÑA Penínsular 24h
En pedidos de 0.01€ hasta 9.99€ el coste de envío es de 5,95€.
En pedidos de 10.00€ hasta 24.99€ el coste de envío es de 2€.
En pedidos de 25.00€ en adelante, el envío es gratuito.
EUROPE (France, UK, Germany, Italy)
For orders up to 49,90€, the shipping cost is 7€. For orders over 49.91€, the customer will have free shipping.
ISLAS BALEARES, Spain.
En compras hasta 34,99€ el coste de envío es de 5,50€. Para pedidos superiores a 35€ el coste de envío es gratuito.
ISLAS CANARIAS, Spain (Las Palmas, Santa Cruz de Tenerife).
En compras hasta 44,99€ el coste de envío es de 10€. Para pedidos superiores a 45€ el coste de envío es gratuito.
PORTUGAL
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Devoluciones.
Aceptamos devoluciones hasta 15 días después de la compra, siempre que el producto sea devuelto sin usar y con el packaging original.
Si hemos cometido un error en el envío, o el producto presenta un defecto, es responsabilidad del comprador hacerlo saber en plazo de 15 días, los gastos de envío serán a cargo de Ridefyl, si la devolución o cambio se produce porque no satisface al comprador, los gastos de envío serán a cargo del comprador.
Una vez recibido el producto devuelto, procederemos a reembolsar el dinero (en el mismo método de pago que utilizó cuando lo compró), enviar un segundo producto o entregar un vale de compra por el mismo importe que el producto comprado.
Para aceptar una devolución es necesario mostrar el nº de pedido o email generado con la compra.
Los gastos de envío no serán devueltos.
Antes de proceder con una devolución, ponte en contacto a través del email o formulario de contacto para encontrar la mejor solución.
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